Circulam nas redes sociais informações de que uma suposta atualização teria impedido o ChatGPT de fornecer conselhos jurídicos e médicos. No entanto, a OpenAI negou oficialmente tal boato. Segundo Karan Singhal, chefe de IA em saúde da companhia, em publicação feita na rede social X, “o comportamento do modelo permanece inalterado”.


Sam Altman é o presidente executivo da OpenAI                                      Foto: Franck Robichon / EPA

O executivo reforçou que o ChatGPT nunca se propôs a substituir consultoria profissional, mas permanece como recurso eficiente para apoiar o entendimento de questões legais e de saúde.​

O rumor distorce uma atualização das políticas de uso da OpenAI, divulgada em 29 de outubro de 2025. O texto restringe o “fornecimento de aconselhamento personalizado que requer uma licença, como aconselhamento jurídico ou médico, sem o envolvimento adequado de um profissional licenciado”. Todavia, essa diretriz não configura novidade: o mesmo item já constava nas versões anteriores das políticas de uso, datadas de janeiro de 2025.

Na prática, o ChatGPT pode, sim, contribuir para o acesso e compreensão de informações jurídicas e médico-sanitárias, desde que o aconselhamento seja avaliado por profissionais habilitados. O objetivo da OpenAI ao reforçar essa política é mitigar riscos relativos ao uso indevido da inteligência artificial em decisões que exigem responsabilidade e respaldo técnico, garantindo alinhamento com normas éticas e regulatórias do setor de tecnologia.

A medida reforça o posicionamento comercial da empresa em privilegiar segurança e transparência frente a usuários corporativos e finais.​

Especialistas do mercado avaliam que o esclarecimento é relevante para preservar o valor de inovação do ChatGPT, especialmente em ambientes empresariais, escritórios de advocacia, seguradoras e segmentos ligados à saúde digital.

O modelo segue como ferramenta estratégica de apoio informacional, mas nunca como substituto de especialistas legalmente reconhecidos.